崗位職責
1. 皮膚分析與方案制定
- 使用專業儀器或肉眼觀察,分析客戶皮膚問題(如痘痘、色斑、敏感、衰老等)。
- 根據皮膚類型制定個性化護理方案。
- 記錄客戶皮膚狀況變化,定期調整護理計劃。
2. 美容護理與儀器操作
- 清潔、去角質、按摩、敷面膜、黑頭管理等。
- 儀器操作:
- **光電類**:光子嫩膚(IPL)、射頻(RF)、超聲刀等。
- **導入類**:水光針、微針、納米滲透、超聲波導入等。
- 確保操作規范,避免客戶皮膚受損,并做好術后護理指導。
3. 客戶管理與服務
- 詳細講解護理流程、產品成分及預期效果,提升客戶信任感。
- 解答客戶關于護膚、美容項目的疑問,提供專業建議。
- 定期回訪,跟進護理效果,提高客戶滿意度及復購率。
4. 設備與產品管理
- 負責美容儀器日常維護、消毒及簡單故障排查。
- 管理美容產品庫存,避免浪費或過期。
5. 衛生與安全
- 嚴格遵守消毒流程,確保工具、儀器的清潔衛生。
- 遵循醫療美容安全規范(如無菌操作、過敏測試)。
6. 學習與培訓
- 定期參加行業展會,學習新技術(如新儀器、新成分)。
- 考取相關證書(如高級美容師、皮膚管理師、光電操作認證)。
崗位要求
- 熟悉**皮膚生理學,了解常見皮膚問題及解決方案。
- 熟練操作**美容儀器(如光電設備、導入儀等)。
- 良好的**溝通能力,能建立客戶信任。
- 細致耐心,具備服務意識和銷售技巧。
- 注重個人形象,保持專業、整潔的儀容。