崗位職責： 1、負責運輸項目的系統開單、在途跟蹤、溫控跟蹤、配送簽收、回單簽收； 2、貨物在途及簽收異常跟蹤及處理解決； 3、日?？蛻艚K端回訪，監控服務質量； 4、日常物流項目的統計分析，異常費用的申請支付及核準； 5、完成領導交辦其他事宜。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，有責任心，服務意識強。 2、大型物流企業專員經驗不低于一年。 3、溝通協調能力強。 薪酬福利： 試用期兩個月，綜合工資不低于5000元/月，大小休、法休 半年考核期通過后，任命客服質量主管，協助負責公司運營品質管理。