崗位職責:
1. 接聽和呼出電話:負責通過電話與客戶進行溝通,包括呼出電話了解客戶需求和購車意向,以及呼入電話處理客戶咨詢。
2. 客戶邀約:根據客戶的需求和購車意向,邀請客戶到店進行參觀和試駕。
3. 資源分配:負責客戶資源的分配工作,并記錄相關分配信息。
4. 信息匯總與統計:對電話客戶的信息進行匯總和統計,以支持銷售和市場部門的決策。
5. 維護客戶關系:對已預約到店的客戶進行維護跟進,建立良好的長期合作關系。
6. 新客戶開發:通過維護和跟進潛客,以及利用公司提供的線索和網絡平臺進行新客戶開發。
7. 協助銷售:協助銷售顧問接待客戶,促成客戶成交。
崗位要求:
1. 有電銷經驗最佳
2. 抗壓能力強、目標感強、善于溝通
3. 學習能力強,親和力好
薪資待遇:
- 實習:底薪3500+提成;其中包含底薪2500+1000績效(不打分)
- 轉正:底薪4000+提成;其中包含底薪3000+1000績效(打分)
- 提成:邀約進店一批提成15-25元;成交一批提成100元
- 1-3月轉正,轉正后繳納五險
-上下班時間:早8.50-18.00,中間休息1.5小時
-單休,每個月4-5天調休
職位福利:
社保、帶薪年假、員工旅游、節日福利、員工生日會、定時聚餐、豐厚待遇