【工作職責】 1、負責文旅項目旅途中客戶身體及健康狀態監護，能夠在吃住行游購娛等方面悉心照顧客戶，提升客戶在旅途舒適感，親和力強; 2、關注客戶細節，服務細致，能夠預判并高效處理行程 中出現的問題，溝通能力強 3、輔助計調完成客戶的行程工作安排，能夠協調對接旅 游資源。 【任職要求】 1、本科及以上學歷，持有導游證，有旅行社工作或者專業學習; 2、有親和力，執行力強，有較強的責任昕，能夠應對處 理突發情況; 3、熟悉蘇州當地旅游資源，熱愛文旅行業，有良好的服務意識，做事認真細心 有耐心。 【工作時間】 周末雙休，若涉及周末出團可申請加班工資或調休 【工作地點】 不出團則在新東方蘇州中心總部工作（臨近地鐵1號線/3 號線東方之門站) 【薪酬待遇】 基礎底薪+季度績效+帶隊提成（出團吃住行公司負責)