崗位職責:
1.負責線上渠道信息的更新及維護,增加訪客來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹門店的產品戶型及公區配套情況,拓展線下個人客戶。
2.挖掘在住租客資源,帶動老帶新成交,提高租客滿意度。
3.處理客戶投訴、不斷改善公寓門店的運維工作。
4.完成“預定、簽約、換房、退租”等門店基礎工作。隨時核查門店每天預定、來訪狀況,并按規定保存客戶資料。
5.按照制度對物業進行管理,對其工作情況進行檢查和監督。
6.負責住戶工程維修,聯系并跟進維修進度,及時反饋給住戶信息。
7.按規范執行交接班記錄事項,對未完成事項做好記錄交接。
8.協助店長拓展及維護周邊企業客戶,促成銷售成交。
9.協助店長交辦的其他工作內容。
任職條件:
1.18周歲至40周歲,大專及以上文憑。
2.有長租公寓、地產銷售、物業、酒店服務或客戶接待等工作經驗優先。
3.熟練運用辦公軟件、為人真誠,有較強的服務意識。
該崗位用工形式為勞務派遣,與第三方派遣公司簽訂勞動合同。