崗位職責:
1、協助客戶經理完善小微客戶臺賬(包括但不限于聯系人、聯系方式、企業地址、保單有效期、信保通賬號密碼、信步天下綁定信息等);按要求協助開展客戶電話等方式回訪工作;
2、協助客戶經理與業管處對接開通信保通賬號、密碼并指導企業完成信步天下APP綁定和信保通系統的使用;
3、完成處室重要待辦工作的每周提醒;對處室部分基礎數據進行核對、統計,發送至客戶經理等;
4、協助客戶經理做好各類單證的寄送、登記、回收和檔案移交;協助客戶經理進行客戶信息及轄區渠道聯系方式更新及保費、資信費用臺賬登記;
5、負責處室會議紀要撰寫、整理及存檔。
6、協助客戶經理進行符合條件的小微新簽、續轉工作:同時協助開展新客戶的聯系工作。(包括協助客戶遠程單一窗口操作;
7、協助重要客戶法人卡解鎖、更新、補辦;協助客戶經理批量設置小微企業及終止操作、潛在客戶名單導入)。
8、協助客戶經理進行反洗錢材料自查、檢查。
9、協助處室完成各類自查、檢查及報送工作,并完成處室布置的其他工作。
任職要求:
1、形象好氣質佳,頭腦靈活,積極上進
2、熟練使用office
3、本科以上學歷,相關工作經驗、相關專業優先考慮
4、工作細致、有責任心,較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件
5、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力工作積極主動,仔細,有高度的團隊協作意識
薪資架構:
綜合薪資:4.5k-5.5k 五險一金 雙休 三節福利
工作時間:
上午8:30-12:00 下午1:30-5:30