崗位職責:
1.維護門店環境(設施設備、燈光、溫度、衛生、融合商業區域等),做好商品的陳列布置與維護管理,確保符合書城品牌調性;
2.負責門店銷售,做好營銷活動的開展和落實,及時收集記錄市場反饋并進行分析總結,完成銷售目標;
3.承擔當班工作,做好門店的安全生產巡視,確保營運秩序、資產及商品安全,處理突發情況;
4.做好顧客服務,提供選書和購物建議,及時處理顧客需求及客訴反饋;
5.處理門店收銀、商品退換貨、票券核銷等工作;
6.完成上級交辦的其它工作任務。
任職要求:
1.35周歲及以下,本科及以上學歷;
2.專業不限,文史哲、經管、藝術、教育、營銷、統計等相關專業優先,有書店工作經歷者優先;
3.對書籍和閱讀有濃厚的興趣和熱情,了解圖書行業的發展動態,具備創新思維;
3.有較強的顧客服務意識,對市場趨勢和消費者需求有敏銳的洞察力;
4.具備較強的溝通能力、執行能力,責任心強;
5.熟悉掌握信息化辦公工具、業務系統,具有一定的數據分析能力;
6.可以按照部門要求倒班、值班。