崗位職責:
負責門店的日常巡檢工作,確保門店運營符合公司標準和流程,對巡檢結果負責;
收集并分析門店日常經營數據,包括銷售額、客流量、庫存狀況等,定期提交經營分析報告,為門店運營策略調整提供數據支持;
根據區域經理制定的營銷策略,負責門店的具體執行工作,包括促銷活動的策劃、執行與效果評估;
組織門店員工進行產品知識、銷售技巧及顧客服務等方面的培訓,提升員工的專業能力和服務水平;
維護良好的加盟商關系,處理顧客投訴和建議,提升加盟商滿意度和忠誠度;
協助進行庫存管理,包括訂貨、收貨、盤點等工作,確保庫存充足且合理,減少浪費和積壓。
任職資格:
大專及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業優先。
具有1年以上連鎖門店運營或零售行業相關工作經驗,熟悉門店運營流程和管理規范;
熟悉商品陳列、庫存管理、顧客服務等零售門店運營相關知識和技能;
具備良好的數據分析能力,能熟練使用Excel、Word等辦公軟件。
具有較強的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效協調內部資源,推動項目落地。
積極主動,具備良好的學習能力和創新思維,能夠持續改進工作流程和提升運營效率。