職位描述： 一、前臺接待與基礎服務** 1. **訪客接待** - 負責公司來訪人員的登記、引導及接待，維護企業形象。 - 對接訪客預約，提前準備會議室或通知相關人員。 - 管理門禁系統，監督外來人員出入安全。 2. **電話與信息處理** - 接聽總機電話，轉接分機或記錄留言。 - 處理日常咨詢（如快遞、面試、業務合作等基礎問題）。 3. **收發管理** - 簽收、登記及分發快遞、信件、文件等，確保及時傳遞。 - 管理前臺區域的整潔與秩序。 **二、人事事務輔助** 1. **招聘支持** - 協助發布招聘信息、篩選簡歷，安排面試時間及場地。 - 接待面試者，收集資料并跟進后續流程。 2. **考勤與檔案管理** - 統計員工考勤數據（如遲到、請假記錄），協助核算薪資。 - 維護員工檔案、合同等文件，確保資料保密性與完整性。 3. **入職/離職手續** - 辦理新員工入職手續（如發放工牌、錄入系統、安排工位等）。 - 協助離職員工交接物資，回收公司資產（如鑰匙、電腦等）。 **三、行政事務處理** 1. **辦公環境維護** - 管理辦公用品、耗材的采購、發放及庫存盤點。 - 對接物業、保潔、綠植等供應商，保障辦公環境正常運行。 2. **會議與活動協助** - 會議準備，會后整理記錄。 - 協助組織員工活動（如年會、培訓、節日慶祝等）。 3. **文檔與系統管理** - 整理公司文件、合同等資料，定期歸檔。 *四、其他職責** 1. **應急處理** - 處理突發情況（如設備故障、訪客沖突等），及時上報負責人。 2. **跨部門協作** - 配合人事、行政、財務等部門完成臨時性工作（如數據統計、費用報銷等）。 3. **企業文化傳遞** - 通過禮儀和服務展現公司文化，營造良好的第一印象。 **核心能力要求** - **溝通能力**：禮貌、耐心，能應對多樣化需求。 - **多任務處理**：高效協調前臺接待與后臺事務。 - **基礎辦公技能**：熟練使用Office軟件（Excel/Word）、