職位描述
Windows ServerEXCHANGEHyper-V
崗位職責：
1. 負責云服務器、專用宿主機等計算服務的技術支持工作，為客戶提供 Windows 云資源操作系統相關的故障診斷、問題分析、優化建議、方案咨詢等專業服務
2. 深入分析客戶在使用 Windows 云服務器時遇到的相關技術問題，歸納模型，沉淀和開發工具與平臺
3. 從技術、產品、和流程制度方面提升售后服務專業度和效率，協助優化產品質量和客戶體驗
崗位要求：
1. ?？萍耙陨蠈W歷
2. 精通 Windows 系統管理，包括常用軟件服務(如IIS、RDP 等)的安裝配置、參數調整、故障診斷。能夠通過注冊表、組策略調整系統或服務行為
3. 對 Windows 性能分析和故障診斷有深刻理解，能夠從性能指標、系統日志、跟蹤采樣等綜合分析異常根因，并提出有效的解決方案
4. 熟悉 nirsoft.net 工具集, 精通 Windows Sysinternals
5. 熟悉 Powershell 或 BAT 腳本編程，能夠編寫腳本實現信息采集和故障診斷
6. 熟悉 TCP/IP 協議，了解虛擬網卡相關原理，能通過抓包、路由分析等手段診斷網絡問題
7. 熟悉藍屏分析，能夠從 Dump 文件分析藍屏原因并給出解決辦法
8. 熟悉主流虛擬化技術原理(如 QEMU/KVM, XEN, Hyper-V, LXC)，有實際的對虛擬化疑難問題 Trouble Shooting 經驗
9. 了解云計算 IaaS 的基本原理
工作地點
深圳龍崗區每一周便利店(新天下)承運大廈2樓聯想
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職位發布者
周樂輝/HR
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聯想云領(成都)科技有限公司聯想中國服務簡介聯想服務擁有最領先的IT產品服務體系以及亞洲最大的智能化線上服務平臺，為包括大型商用、中小企業、消費者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務以及開放的智能物聯服務平臺，從而推動商用客戶數字化轉型，持續創造商業價值；助力成長型企業發展，提供一站式IT服務，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務和解決方案的提供者，讓消費者智享美好生活。聯想云領介紹聯想云領是聯想在“智慧聯想服務中國”的戰略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務品牌。聯想云領前身是聯想商用服務部門，作為聯想中國智慧服務的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數字化轉型（智能化轉型）。聯想云領為客戶提供：IT運維管理服務、系統集成服務、數據中心及云管理服務、智慧化行業解決方案服務、基礎軟硬件服務，是集IT咨詢、設計、部署、運維、資產管理于一體的全生命名周期服務解決方案。聯想云領愿景成就新價值服務客戶賦能客戶成就客戶行業獎項 l國內首家通過鉆石五星認證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認證的兩家企業之一 l超50%的客戶已經連續服務三年以上 l服務范圍覆蓋全球4個大區 l全國設立7個大型區域服務中心行業資質及認證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術服務管理體系認證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術服務管理體系認證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰略級開發合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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