主要職責： 1. 銷售戰略規劃與執行： - 制定并實施酒店的長期和短期銷售戰略，確保實現收入目標。 - 分析市場趨勢、競爭對手動態和客戶需求，調整銷售策略以應對市場變化。 - 監督銷售預算的制定和執行，確保資源合理分配。 2. 團隊管理與領導： - 領導和管理銷售團隊，設定明確的銷售目標并監督執行。 - 招聘、培訓和發展銷售團隊成員，提升團隊整體績效。 - 定期評估團隊表現，提供指導和支持，確保團隊高效運作。 3. 客戶關系管理： - 維護與重要客戶的長期合作關系，確保客戶滿意度。 - 開發新客戶，拓展市場份額，提升酒店品牌影響力。 - 處理重大客戶投訴，確保問題得到及時解決。 4. 市場推廣與品牌建設： - 與市場部合作，制定并執行市場推廣計劃，提升酒店知名度。 - 參與行業活動、展會和會議，拓展業務網絡。 - 監督品牌推廣活動，確保品牌形象一致性。 5. 數據分析與報告： - 定期分析銷售數據，評估銷售策略的有效性。 - 向高層管理層提交銷售報告，提供數據支持的戰略建議。 - 監控競爭對手動態，及時調整銷售策略以保持競爭優勢。 任職要求： 1. 教育背景： - 大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理、商務管理或相關專業優先。 2. 工作經驗： - 至少5年酒店銷售經驗，其中5年以上管理經驗。 - 有成功領導大型銷售團隊的經驗，熟悉高端酒店市場者優先。 3. 技能要求： - 出色的戰略規劃能力和市場洞察力。 - 卓越的領導力和團隊管理能力。 - 優秀的溝通、談判和客戶關系管理能力。 - 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統。 4. 個人素質： - 結果導向，具備較強的抗壓能力和決策能力。 - 創新思維，能夠應對市場變化并提出有效解決方案。 - 高度責任心，注重細節，具備全局觀。