崗位職責： 1. 負責接聽955熱線解答客戶保險報案，咨詢和投訴等內容，為客戶提供優質快捷的服務； 2. 根據項目需求，負責部分客戶疑難問題回呼工作； 崗位要求： 1. 大專及以上學歷，35歲以下，男女不限； 2. 熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎技能，打字速度每分鐘45個字及以上； 3. 普通話流利，溝通能力強、細心耐心、有一定抗壓能力； 4. 征信無逾期、無違法違規記錄、無工商信息、身體健康。