工作職責:
1. 在部門負責人的領導下,帶領全體員工搞好本廣場內的秩序維護管理工作,維護轄區內的公共秩序。負責值守廣場消防監控中心工作。
2. 執行年度制定的培訓計劃,組織全體員工學習業務知識和搞好業務、技能訓練,提高專業技術水平。
3. 熟悉廣場的治安、消防情況,不定期組織檢查廣場內防火、防盜等安全措施的落實,發現隱患及時處理,并向上級領導報告。
4. 負責調整外包保安公司人員的工作分工,負責對其人員的考勤、考核和值班記錄檢查工作,檢查督促其落實崗位職責及執行規章制度。
5. 定期召開工作例會,并做好會議記錄。定期向上級領導匯報工作。
6. 廣場內發生突發事件,要挺身而出,及時果斷采取有效措施,防止事態擴大,同時立即報告有關領導,協助處理善后工作。
7. 做好廣場內的車輛管理和收費工作,每月5日前整理好上月停車收費記錄交財務部制單收費。
8. 每周不少于一次的夜查崗位工作。
9. 編輯做好廣場所需所有消防安檢迎檢資料及建檔工作。
10. 三明”:交接班情況明、接班事件明、崗位責任區物品器械清點明?!叭濉保航唤影嗲闆r清、交接崗位責任區域問題清、交接待辦事項理解清。
提前十五分鐘打卡交接班組織班組隊員集合,檢查隊員是否規范著裝,交代工作中注意事項,重點跟進事項,對接班人員進行工作分配,安排完崗位后進行崗位交接。下班后進行集隊講評,對當天的工作進行小結,對不足方面進行整改,對好的方面進行鼓勵。
11. 對本班各崗位工作負責,每日須檢查各崗位履行職責情況,主要包括:考勤記錄、崗位衛生、物品擺放、質量記錄、裝備佩帶、操作規程、精神面貌、服務禮儀等,并在《領班值班工作交接記錄本》上詳細做好記錄。
12. 監督本廣場內各類公共設施及標識和消防設施的完好情況,及時與物業服務前臺協調維修事宜。
13. 負責與客戶前臺、機電、環境等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發現的公共設施、環境衛生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
14.對夜間工作狀態進行全面的監控,至少每小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應及時做出處理及相關報告。
15.及時準確傳達上級指示,完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,相關專業,持有消防設施操作員職業資格證書(中級以上)。
2、3年以上相關工作經驗,具有較強的物業知識和服務經驗,35歲年齡以下。
3、有親和力,熟悉安防技能與消防法規,有較強的服務意識與溝通表達能力,良好的組織及協調能力。
4、具有較強安全管理經驗和熟練掌握OFFICE辦公軟件,消防退伍軍人優先。
5、品行端正、有責任心、細心。