崗位職責 1、根據合同內容，制定項目里程碑計劃，監控進度、成本、質量等關鍵指標，及時調整資源應對風險交付，確保項目按時、按質、按預算完成。 2、作為客戶與內部團隊（產品、開發、測試等）的核心對接人，協調各方需求，管理客戶期望并推動問題解決。 3、向客戶提供必要的培訓和技術支持，定期向客戶及高層匯報項目進展，確保信息透明化。 4、識別項目潛在風險（技術、資源、需求變更等），制定應急預案并推動落地。 5、提供持續的客戶支持，收集客戶反饋，推動產品優化和升級。 6、建立項目文檔庫，包括實施方案、配置文檔、操作手冊等，確保項目交付的透明性和可維護性 7、交付團隊管理，產品及技能培訓，總結項目交付經驗，優化項目管理流程、推動團隊知識共享及能力提升。 任職要求： 1.計算機科學、信息技術或相關專業本科及以上學歷。 2.至少3年以上的醫療軟件實施交付經驗，熟悉軟件產品的交付流程和常見實施問題。 3.熟悉數據庫技術，能進行常規的數據庫操作和SQL查詢。 4.熟悉操作系統、網絡架構等基礎知識，熟悉linux命令、熟悉docker，能夠進行快速的產品部署和環境配置。 5.具備較強的溝通和客戶服務意識，能夠與客戶進行有效溝通，確保需求和期望的準確傳達。 6.有較強的問題分析與解決能力，能夠在復雜的技術環境中快速定位并解決問題。 7.能夠承受工作壓力，具備團隊協作精神，具備較強的責任心與執行力。