崗位職責:
1、接收并審核客戶訂單,確認產品型號、數量、交貨日期等關鍵信息,確保訂單準確無誤錄入系統。
2、全程跟蹤訂單生產進度,協調生產、采購、物流等部門資源,及時解決生產延誤、物料短缺等問題,確保按時交付。
處理訂單變更(如數量、交期調整),及時更新客戶和內部團隊信息。
3、作為客戶與公司的溝通橋梁,及時回復客戶關于訂單狀態、物流信息的咨詢,處理客戶投訴與反饋,維護良好客情關系。
與銷售、財務、物流等部門緊密協作,確保訂單流程順暢,例如核對貨款、安排出貨、制作對賬單等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,物流管理、國際貿易、工商管理等相關專業優先;若無相關學歷,需具備 2 年以上跟單經驗。
2、1-3 年訂單跟單經驗,熟悉制造業或外貿行業流程者優先。
3、有佛山本地企業跟單經驗或接觸過衛浴、智能裝備等行業者加分。4、:熟練使用 Excel(函數、數據透視表)、Word 等辦公軟件,掌握 ERP/CRM 系統(如 SAP、金蝶)操作。
上班時間:8:30-17:40 午休一個半小時 周日休息
薪資待遇:4500-5500 包吃午飯+晚飯