職位描述
電銷課程銷售在線教育
我們正在尋找一位積極主動、熱情有愛心的課程顧問來加入我們的團隊。作為課程顧問，您將負責咨詢用戶并提供銷售支持。您將是我們公司與客戶之間的橋梁，為客戶提供最優質的服務和幫助他們實現自己的學習目標。
崗位職責：
1、課程咨詢：通過微信等社交軟件與客戶進行在線溝通，解答客戶咨詢，提供最新課程信息，并協助客戶選擇適合的課程。
2、課中銷售：及時處理用戶在報名中的各類咨詢，與客戶保持聯系，引導客戶完成報名。
3、售后跟進：解答客戶咨詢，及時跟進解決客戶的問題，提高客戶滿意度，并與相關部門協調解決客戶投訴。
4、數據統計：負責維護客戶資料，并定期匯總統計銷售數據。
任職要求：
1、具有1-2年以上銷售、互聯網、培訓機構等相關工作經驗。有管理經驗、銷售經驗、心理學者優先。
2、熟練使用微信、QQ等各類社交軟件，熟悉office等辦公軟件。
3、具有親和力、細心、耐心，具有較強的溝通能力和抗壓能力。有處理危機能力者優先。
4、具有較強的學習能力和團隊合作精神，能夠適應快節奏的工作環境。
5、具有良好的服務意識和客戶導向思維，能夠為客戶提供優質的服務和支持。
6、如條件優秀，也可接受應屆生。
我們提供：
具有競爭力的薪酬和福利，包括底薪、提成等。
豐富的培訓和晉升機會，為員工提供廣泛的職業發展空間。
良好的工作氛圍和團隊合作環境，使員工獲得有意義的工作經驗和成就感。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、周末雙休
工作地點
上海淮海中路街道瑞安廣場
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職位發布者
韋先生/人事經理
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