一、崗位職責 1、負責通過電話、網絡聊天工具等渠道，與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，熱情解答客戶咨詢。 2、根據市場營銷計劃，執行外呼任務，完成部門銷售指標。 3、收集潛在客戶信息，并進行跟蹤、開發及管理，維護老客戶業務，發展新客戶，建立長期合作關系。 4、熟練掌握各類咨詢業務并能根據客戶的實際需求推薦相應的課程； 5、了解市場信息及競品分析，為公司產品推廣和銷售提供有力支持。 6、按時完成領導安排的其他工作事項。 二、任職要求 1、大專及以上學歷，專業不限，有電話銷售或電話客服類工作經驗者優先。 2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，具備出色的電話溝通技巧。 3、對銷售工作有較高的熱情，具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。 6、熟悉電腦的基本操作運用，熟練操作辦公自動化設備及office軟件。 薪資構成： 底薪+績效獎金+提成，綜合收入7K-12K，上不封頂，多勞多得