職位描述
倒班制售后客服投訴客服運營商/增值服務
【崗位職責】
1.負責與客戶進行有效溝通交流以及回訪、解決問題
與售后工作
2.負責處理客戶投訴，定期對投訴結果進行匯報，總結和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進方案3.耐心引導客戶，并需要與客戶進行互動，演示產品
功能給客戶看
4.視頻彩鈴客服
【崗位要求】
1、良好的溝通能力與耐心，適應能力好
2、熟練使用辦公軟件word、excel等
3、具有良好的客戶服務意識和團隊協作精神
4、大專及以上學歷，可接受優秀應屆畢業生
工作地點
思明區廈門市軟件園二期望海樓23號樓之三406快付
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職位發布者
林女士/人事
昨日活躍立即溝通
快付（廈門）信息技術有限公司快付（廈門）信息技術有限公司于2019年3月份成立，企業專注于移動通訊行業研發及運營。公司經營范圍包括：技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、軟件開發等公司主要核心業務：用戶真實信息要素校驗大數據平臺、三大運營商號卡線上銷售運營終端、三大運營商手機號一鍵登錄業務集成。公司福利：周末雙休，五險一金，定期團建，零食儲備充足。
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