一、崗位職責
1.負責實驗室安全管理平臺的日常運維,確保系統穩定運行。
2.對系統報警以及智能硬件設備(如智能柜、傳感器、監控等)異常進行快速響應,定位問題并修復。
3.記錄故障處理過程,編寫事故處理報告等技術文檔,分析根本原因并優化。
4.配合學校老師進行實驗室安全管理,確保系統符合信息安全要求。
5.維護與高校、醫療機構等已有客戶的良好合作關系,定期回訪客戶,了解客戶使用產品的情況和新的需求,及時解決客戶問題,促進客戶二次開發和長期合作。
6.通過市場調研、客戶推薦、網絡搜索、自身資源等多種渠道,挖掘高校和醫療行業的潛在客戶,不斷拓展客戶資源。
7.掌握公司產品的技術特性和應用場景,根據客戶需求撰寫詳細的需求分析報告和個性化的解決方案。
二、任職要求
1.大專及以上學歷,計算機、網絡通信等理科相關專業。
2.1年以上工作經驗,有高校實驗室項目經驗者優先。
3.熟練掌握 PPT演示技巧,能夠清晰、生動地展示產品和解決方案。
4.具備快速分析和解決突發故障的能力,能夠在高壓環境下保持冷靜,采取有效的應對措施。能夠獨立解決系統運維過程中遇到的技術難題,提出合理的解決方案。
5.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能接受長期出差。
6.也歡迎海南大學及其他大學相關專業大三、大四應屆生投遞簡歷。