崗位職責:
工作內容為:地鐵車門安裝、調試、故障處理、易損件更換等。
1、了解客戶服務需求信息,分類記錄并及時反饋,進行有效跟蹤,做好售后指導和安裝調試等服務工作;
2、熟悉公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、服從主管領導的工作安排,與相關部門緊密配合,協調溝通,提供駐站服務。
任職要求:
1、中專及以上學歷,機電專業或有兩年以上售后服務工作經驗者優先錄用;
2、40周歲以下,身體健康無不良嗜好,無犯罪記錄;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、勤奮踏實,有良好的服務意識與團隊合作精神,可適應夜班及短期出差工作,
5、可自駕上班者優先。
備注:
1、本崗位為不定時工作制且為夜班,工作時間暫定為晚九至次日早六點。
2、工作地點為:
(1)沈陽地鐵一號線延長線:棋盤山車輛段
(2)沈陽地鐵二號線延長線:綜合保稅區
(3)沈陽地鐵二號線延長線:全運路車輛段
根據居住地點就近安排
3、本崗位入職即繳納五險一金,不定時工作制,無固定休息日。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、高溫補貼、包干補助