1、處理客戶咨詢：接聽客戶來電并提供相關產品的咨詢，解答客戶疑問，協助客戶做出購買決策； 2、客戶需求分析：了解客戶的需求，向客戶推薦適合的產品或解決方案，提供個性化的產品建議； 3、銷售業績達成：負責完成銷售目標，積極引導客戶完成購買，并跟進售后服務，確保客戶滿意； 4、訂單處理：及時處理客戶的訂單，輸入系統進行訂單追蹤與跟進，確保訂單準時交付； 5、投訴處理：耐心傾聽客戶的投訴和不滿意，并積極尋找解決方案，確?？蛻魡栴}得到妥善解決； 6、報表撰寫：完成日常銷售數據的統計和分析，準備銷售報表，并向上級匯報銷售進展； 7、售后服務：跟進客戶的售后需求，解決客戶的售后問題，保持與客戶的長期良好關系； 8、財務跟進：跟進訂單交付情況，即時申請銷售發票開票以及客戶回款跟進； 9、團隊協作：與銷售團隊、物流團隊等部門緊密合作，確保銷售流程的順利進行； 10、物料跟進：跟進銷售合同的物料采購進展；