一、崗位主要職責:
1、客戶日常訴求協調處理,且采取積極工作態度不斷提高客戶對物業服務體驗幸福度;
2、每日對現場衛生、標識、安全進行巡查,并對存在問題協調、督促整改,不斷提升現場服務品質;
3、配合項目開展好社區文化活動及其他專項行動;
4、維護好客群關系,又好又快完成月度物業費收費指標;
5、保質保量完成上級安排各項工作。
二、崗位要求:
1、38歲以下,大專及以上學歷,1年以上工作經驗;
2、形象氣質佳,有親和力,服務意識強,溝通能力強;
3、熟練使用辦公軟件,對數據敏感;
4、服從工作安排。