崗位職責:
1. 負責建筑資質新辦、升級、轉讓及人才證書相關業務的電話銷售工作;
2. 深入挖掘客戶需求,精準推廣公司服務;
3. 電話跟進意向客戶,了解用戶需求,管理及維護客戶關系;
4. 對接建筑行業相關公司,通過電話、陌拜等形式開發客戶,協助客戶取得相應的施工資質;
5. 解決用戶關于公司產品、價格、服務的疑慮,提供符合需求的銷售意見;
6. 維護新老客戶關系,深挖客戶的潛在需求,提升用戶價值;
7. 制定銷售策略,優化電話溝通技巧,提高客戶轉化率;
8. 收集客戶意見和反饋,跟進后續服務,制定有針對性的解決方案,建立長期合作關系。
崗位要求:
1. 具備良好的電話溝通能力和銷售技巧;
2. 熟悉建筑資質相關業務流程;
3. 有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;
4. 能夠獨立解決問題,具備一定的市場分析能力;
5. 有建筑行業電話銷售經驗者優先。