工作內容 - 客戶開發與維護：通過多種渠道尋找潛在客戶，如參加行業展會、線上營銷、客戶推薦等。與現有客戶保持密切溝通，了解其需求變化，提供優質的售后服務，以提高客戶滿意度和忠誠度。 - 產品推廣：深入了解工業軟件產品的功能、特點和優勢，向客戶進行專業的產品演示和講解，根據客戶的業務場景和需求，提供個性化的解決方案，幫助客戶認識到軟件對其業務的價值。 - 商務談判與簽約：與客戶進行商務條款的談判，包括價格、交付時間、售后服務等方面，爭取達成雙方都能接受的合作協議。在談判過程中，要善于把握客戶心理，維護公司利益，確保合同的順利簽訂。 能力要求 - 行業知識：熟悉工業領域的業務流程和發展趨勢，了解不同行業對工業軟件的需求特點，以便更好地與客戶溝通，提供精準的解決方案。 - 銷售技巧：具備出色的銷售技巧，如溝通能力、傾聽能力、談判能力、異議處理能力等。能夠有效地與客戶建立信任關系，引導客戶需求，促成交易。 - 技術理解能力：雖然不需要像軟件工程師那樣精通技術，但需要對工業軟件的技術原理、架構等有一定的理解，以便能夠向客戶解釋軟件的功能和優勢，解答客戶關于技術方面的疑問。 職業發展前景 隨著工業互聯網、智能制造等領域的快速發展，工業軟件市場需求不斷增長，為工業軟件銷售人員提供了廣闊的發展空間。工業軟件銷售人員可以通過不斷提升業績，晉升為銷售經理，負責團隊管理和市場拓展。也可以憑借對行業和客戶的深入了解，轉型為產品經理，參與工業軟件的產品規劃和研發工作。