工作職責： 1、完成所負責商戶的租金及物業費等相關費用的催繳； 2、完成所負責商戶人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理；3、負責管理負責商戶的商戶信息的建檔及更新工作； 4、負責商場導購員的規范管理，如工服、服務用語、服務規范、員工紀律等。; 5、負責對商戶的顧客投訴，努力提高投訴處理滿意度； 6、組織及時宣導商場理念與促銷活動； 7、不定時巡場，檢查商鋪運營標準； 8、完成領導安排的其它工作。 任職要求； 1、有相關工作經驗者優先錄取 2、具備較強的責任意識，良好的學習能力和跨部門溝通能力。