職位描述
投訴客服轉接客訴不銷售輕松好上手
崗位職責：
1.處理客服升級投訴，通過轉接方式回復客戶。
2.具備較強的溝通能力以及同理心。
3.深挖客戶訴求，積極協調方案解決客戶問題。
崗位要求
1.具備客服經驗
2.有客訴經驗/半年以上電銷、客服、銷售經驗優先考慮
3.具備較強的溝通能力
薪資：
無責底薪2600+績效+其他專項獎金激勵綜合工資5K-7K
上班時間：
早班：（9：00-18：00），晚班：（11：00-20：00），月休6-7天
入職五險一金，福利多多，晉升發展機會大，公司本著公平、公正、公開原則，有合理完善的晉升規則，不會任人唯親，公平競聘，員工-組長-主管-經理，為績優人力提供更多的晉升機會~
工作地點
重慶沙坪壩區自貿大廈
入職公司信息
- 入職公司: 深圳美團優選科技有限公司
- 公司地址: 溫州樂清市虹蒲大道與雙嶼路交叉口東240米博科樂清物流園
- 公司人數: 20人以下
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
何蔚雨/人事經理
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