崗位職責: 1.定期調研各業務部門的培訓需求，分析員工能力短板，針對性調整培訓方案; 2.開發或優化培訓課件(包括但不限于口腔產品知識、患者溝通技巧、服務流程標準化等)，確保內容符合行業規范及集團標準； 3.組織并實施線上線下培訓活動，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力提升培訓等,確保培訓覆蓋率及參與度; 4.定期分析培訓成果，跟蹤參訓員工的工作表現，建立并維護員工培訓檔案，記錄培訓數據,確保信息完整可追溯； 5.配合集團新門店開業，制定專項培訓計劃并落地執行; 任職要求: 1.本科及以上學歷，人力資源管理、教育學、心理學等相關專業優先。 2.集團化企業或者大中型企業2年及以上培訓相關工作經驗，有醫療/口腔行業背景者優先。 3.熟悉培訓全流程管理，具備獨立開發課程、組織大型培訓活動的能力。 4.精通PPT、Excel等辦公軟件，能熟練使用線上培訓平臺。 5.優秀的溝通表達能力及邏輯思維，擅長調動學員參與積極性。 6.學習能力強，能快速掌握口腔專業知識及行業 政策法規，責任心強，具備良好的抗壓能力及跨部門協作意識。