1.計劃管理工作：根據年度整體規劃，制定本部門工作計劃，及時提交企業負責人；按照月、季、年度向企業負責人提交質量相關的指標、數據和報告；保證質量小組會議的定期組織，進行質量指標的審查和分析，對存在的問題參與制定切實可行的解決方案。 2.質量管理工作：審核批準各部門起草的各類質量管理類文件和記錄，確認其符合法規和質量體系的要求；評估并建立合格供應商清單，審核并批準委托實驗機構、委托檢驗機構；確保所有偏差、投訴經過調查并得到及時處理，以及所有變更均得到有效控制； 團隊建設：建立良好的信息溝通渠道，建立健全有效的管理制度和激勵機制；培養部門內合作態度和意識，提高部門員工工作的積極性；合理分工，促進團隊工作效率最大化。