訂單全流程管理:
1.接收并審核訂單,核對產品規格、數量、交期,確保信息準確;
2.跟蹤生產進度,協調生產、物流,保證按時交貨;
3.訂單數據統計,維護客戶檔案和銷售臺賬。
二、供應鏈協調:
1.協調生產排期,解決物料短缺、延誤等突發問題;
安排物流運輸,跟蹤貨物動態,處理報關、清關等流程 。
三、客戶服務:
1.處理客戶咨詢、投訴及售后問題(退貨、換貨等)。
2.定期回訪客戶,收集反饋,提升滿意度。
四、跨部門協作:
對接財務核對賬款,跟進回款進度。
任職要求:
1.具有家居行業倉庫文員工作等行業經驗者優先考慮;
2.具備良好的溝通協調能力,細心、耐心,能夠適應一定的工作壓力。
薪資待遇:3500——4000元,五險;
工作時間:早八——晚五。