一、崗位職責:
1. 負責處理國外客戶日常訂單,處理客戶報價發票事宜;
2. 負責跟進國外客戶日常訂單,保證訂單及時發貨;
3. 負責回復國外客戶問題訂單,并反饋給倉庫采購溝通解決;
4. 負責維護老客戶,保證客戶滿意度;
二、任職要求:
1. 大專及以上學歷;一年及以上外貿跟單經驗或跨境電商客服經驗;
2. 英文書面表達良好;熟練運用Excel等辦公軟件;
3. 有耐心,思維嚴謹,認真細心,有較強的溝通能力;
三、福利待遇
1. 薪酬: 底薪+補貼+提成,綜合薪資7-13K;薪資按(保底薪資)或(提成薪資)取較高薪資
2. 職業發展: 跟單助理->跟單組長->跟單經理
3. 入職即買五險一金; 公司設有冰箱微波爐等;
4. 其他福利:節假日禮品/獎金,部門團建基金,公司下午茶,年度團建/旅游等;享受國家法定假期
四、工作時間 :上午 8:30 - 12: 30 下午 13: 30 - 17: 30 ,每周5.5天
五、職位福利:獎金、可提供住宿、不加班、彈性工作、年終分紅、五險一金、訂單分紅