崗位職責:
1、服從前廳經理及主管的領導,按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務
2、負責訪客、來賓的登記、接待,給客人辦理預定、入住、續住、換房和離店手續
3、負責客房門卡的發放與管理。
4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息
5、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
6、維護前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養
7、對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
8、完成領導交辦的其他或臨時工作
工作時間:A:7:00-15:00 B:14:30-23:00 C:23:00-次日凌晨7點
福利待遇:月休四天,交五險,包食宿,滿勤獎,夜班補貼,生日福利,節假日福利