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            物業前臺客服(平湖-海越府項目)

            4000-5000元
            • 嘉興平湖市
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業公司文員
            工作職責:
            1、負責小區前臺接待工作,包括業主及訪客接待、咨詢解答、需求登記與跟進;
            2、接聽業主來電,記錄并協助處理投訴、報修、建議等事項,確保及時反饋相關部門;
            3、及時發起部門流程,確保其準確性和有效性;
            4、維護前臺區域環境整潔,管理文件檔案及物資;
            5、協助物業各部門(工程、環境、秩序等)解決業主問題,提升服務滿意度。
            任職要求
            1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理、文秘等相關專業優先
            2、1年以上物業前臺/客服或相關服務行業經驗(優秀應屆生可放寬);
            3、能熟練操作Office辦公軟件及物業管理系統;
            4、具備良好的溝通能力、服務意識和親和力,形象端正、普通話標準。
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            工作地點

            嘉興平湖市融創海越府

            職位發布者

            楊凱琦/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo浙江融創環境管理服務有限公司
            融創服務控股有限公司(01516.HK),香港聯交所上市企業,中國物業管理協會常務理事單位,擁有國家一級管理資質。公司自成立以來,以“至善·致美”為服務理念,為客戶提供全面的高品質服務,致力于成為“中國品質服務首選品牌”,并多次榮獲物業服務力百強企業,中國物業服務品質領先品牌企業,中國物業服務百強滿意度領先企業,中國高端物業服務領先品牌。公司聚焦核心城市中高端物業,踐行高質量發展戰略,布局物業管理及商業運營綜合服務兩大業務板塊,服務超百萬客戶,逐步確立了行業領先地位。服務業態涵蓋住宅、商寫、城市服務、案場、醫院、學校、產業園等,基于多年來物業管理數據及經驗沉淀的優勢,可為需求企業提供全方位顧問咨詢服務。
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