工作內容：1. 負責通過電話、在線工具、郵件等多種渠道為DJI行業類產品國內用戶提供技術咨詢服務； 2. 負責處理用戶使用過程中的問題，為用戶提供專業的技術解決方案； 3. 負責收集和分析用戶聲音，優化現有產品和服務流程； 4. 負責與用戶建立良好溝通關系，提升用戶滿意度； 任職要求：1. 大專及以上學歷，有過測繪類相關工作經驗優先；英文書面流利者優先；有航測經驗優先 2. 具備良好的服務意識，有意愿為用戶提供優質的服務解決方案； 3. 具備良好的邏輯能力和溝通技巧，可以將復雜問題進行簡單化表達； 4具備技術故障診斷技能，熱衷學習和樂于迎接新的挑戰