1、負責根據市場銷售情況及公司發展策略提出合理的市場服務提升目標與計劃； 2、負責根據服務提升計劃制定具體的服務活動計劃，并監控相應活動計劃的落地、實施； 3、負責與經銷商、最終客戶直接接觸，幫助經銷商、客戶等解決服務業務方面的問題； 4、負責經銷商運營監管、管理，通過與經銷商的合作，幫助經銷商與公司實現銷售提升； 5、負責競品、渠道、技術質量等信息的收集與反饋； 6、負責日常索賠判定以及索賠抱怨處理，定期根據公司要求完成索賠舊件檢查； 7、協助完成問題類零件信息的反饋與處理，推進零件銷售以及零件庫存信息反饋； 8、了解經銷商整車銷售情況，協助尋找零件銷售機會； 9、完成上級布置的其他任務。 任職資格： 1、年齡30歲以下，統招本科及以上學歷； 2、車輛工程、汽車服務工程相關專業畢業，熟悉汽車構造； 3、 英語六級，具備良好的英語綜合運用能力，涉及海外出差。