一、崗位職責:
1. 負責公司質量管理體系(如 ISO 9001)的建立、維護和持續改進,確保體系的有效運行,滿足客戶和認證機構的要求。
2. 組織和協調公司內部的質量管理體系審核工作,制定審核計劃,編寫審核報告,跟蹤不符合項的整改情況,確保審核的客觀性和有效性。
3. 負責與外部認證機構的溝通和協調,準備認證審核所需的文件和資料,確保公司順利通過認證審核,獲取和保持相關認證證書。
4. 參與公司內部的質量改進項目,通過數據分析和問題解決方法,識別潛在的質量風險,提出改進建議,推動公司質量管理水平的提升。
5. 負責公司質量管理體系文件的編制、修訂和管理,確保文件的準確性、完整性和可操作性,為公司的質量管理工作提供指導和依據。
6. 組織開展質量管理體系相關培訓,提高員工對質量管理體系的理解和執行能力,營造全員參與質量管理的良好氛圍。
7. 跟蹤國內外質量管理體系標準的最新動態,及時將相關要求引入公司的質量管理體系中,確保公司的質量管理體系符合最新的法規和標準要求。
8. 協助處理客戶質量投訴和反饋,參與質量問題的調查和分析,制定糾正和預防措施,確??蛻魸M意度的提升。
9. 完成上級領導交待的其他相關工作,為公司的質量管理工作提供有力支持。 二、任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,質量管理、工商管理、機械工程、電子工程等相關專業優先。
2. 工作經驗:2 年以上體系工程師或 ISO 專員相關工作經驗,熟悉 ISO 9001 質量管理體系標準,有內審員證書者優先。
3. 知識技能: 熟悉質量管理體系的建立、實施和維護流程,能夠獨立開展內部審核和管理評審工作。 熟練掌握質量管理工具和方法,如 8D、5W1H、PDCA 等,具備較強的問題分析和解決能力。 熟悉辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)的操作,能夠運用相關工具進行文件編制、數據分析和報告撰寫。 了解行業相關的法律法規和標準要求,能夠及時將相關要求融入公司的質量管理體系中。
4. 能力素質: 具備良好的溝通協調能力,能夠與公司內部各部門以及外部認證機構進行有效溝通,推動質量管理體系工作的順利開展。 具有較強的責任心和敬業精神,注重細節,能夠認真負責地完成各項工作任務,確保質量管理體系的有效運行。 具備一定的團隊協作精神,能夠積極參與團隊活動,與團隊成員共同合作,解決工作中遇到的問題。 具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速學習和掌握新的知識和技能,適應公司業務發展和質量管理體系變化的需要。
5. 其他要求:能夠承受一定的工作壓力,具備良好的時間管理和組織能力,確保各項工作按時、高效完成。