1、負責醫療設備的維修、維護等技術工作; 2、負責醫療機構設備資產盤點、巡查保養等工作; 3、協助上級領導完成醫療器械其他相關工作安排; 4、動手能力強，專業扎實，具有良好的溝通能力、客戶服務意識; 5、負責向客戶解答和解釋技術及產品使用方面的問題，包括但不限于硬件故障排查、軟件操作和設置等相關問題; 6、進行定期的客戶回訪，提升客戶滿意度，實時并積極的跟蹤維護客戶關系，聽取客戶的意見并反饋，為公司提供及時、真實、可靠的反饋信息; 7、及時向總部反饋故障報告、點檢報告，并返回故障配件; 8、從客戶的角度出發，基于一線服務情況，積極向總部反饋建議，并配合總部推動落實相關服務政策; 9、具有團隊合作精神和良好的學習、敬業精神; 10、積極主動，認真負責，良好的溝通及協調能力。 崗位要求 1.醫療器械、醫療工程、醫學影像 、生物醫學工程，電子電器、機械、光學等相關專業本科以上學歷，具有大放、治療、監護、檢驗設備工作經驗優先; 2. 3-5年以上醫療器械售后服務工作經驗，具有良好的表達能力和溝通能力，有良好的客戶服務意識、親和力，具有優秀的學習能力，積極主動，責任心強，富有團隊合作精神;性格開朗，抗壓能力強，可快速適應不同的工作環境，可接受出差; 3.具有良好的分析判斷及溝通協調能力，較強文字、語言表達能力，能看懂英文手冊，能承受壓力，善于與客戶溝通; 4.能夠熟練掌握并維修 GE、飛利浦、西門子、聯影、佳能、東軟等知名廠商旗下至少一類產品; 5.有血透機、呼吸機、監護儀、生化分析儀、高壓注射器等設備維修經驗者優先; 6.有二甲及以上醫院托管工作經驗者優先。