崗位職責??： 1、負責海運進出口貨物的全程操作，包括訂艙、排載、跟蹤貨物動態、處理提單及清關文件等。 2、協調船公司、貨代、倉庫、報關行等各方，確保貨物按時裝運、到港及交付。 3、制作和核對海運提單（B/L）、裝箱單（PackingList）、商業發票（Invoice）等單證，確保符合海關、港口及客戶要求。 4、處理目的港清關文件（如產地證、保險單等），協助解決單證異常問題。 5、實時跟蹤貨物運輸狀態，及時處理延誤、改港、甩柜等突發問題，并向客戶反饋進展。 6、解答客戶關于運費、船期、流程的咨詢，維護客戶關系。 7、審核海運費用（海運費、THC、報關費等），與財務部門對接完成費用結算。 8、協助處理運費爭議，優化成本控制。 9、?分析操作環節中的問題，提出效率提升或成本節約建議。 ?