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            更新于 5月13日

            客戶經理

            5000-10000元·14薪

            職位描述

            區域銷售渠道銷售IT服務通信/網絡設備
            崗位職責: 1. 市場調研與目標客戶分析 深入了解目標市場的行業趨勢、競爭狀況以及潛在客戶需求。 分析目標客戶群體的特征、購買行為和偏好,制定針對性的銷售策略。 跟蹤并研究競爭對手的產品、價格、銷售策略等信息,為自身銷售活動提供參考。 2. 客戶關系管理 建立和維護潛在客戶、現有客戶以及合作伙伴的關系,確保客戶滿意度和忠誠度。 定期與客戶進行電話或面對面溝通,了解客戶反饋和需求變化,提供及時的服務和支持。 識別并把握銷售機會,通過有效的溝通和談判技巧,促成銷售合同的簽訂。 3. 銷售計劃與執行 根據公司銷售策略和銷售目標,制定個人或團隊的銷售計劃,并跟蹤執行進度。 分解銷售目標至具體客戶或項目,確保目標實現的路徑清晰可達成。 定期回顧和評估銷售計劃的效果,調整銷售策略以適應市場變化。 4. 招投標全流程參與 搜集并整理招投標信息,確保公司及時獲取相關商機。 根據招標文件要求,協助編寫標書,包括技術方案、商務報價、資質證明等。 審核投標文件的準確性和完整性,確保投標材料符合招標方要求。 參與投標過程中的答疑、澄清和談判環節,確保公司利益最大化。 跟進投標結果,如中標則及時與客戶溝通后續合作事宜,如未中標則分析原因并總結經驗教訓。 5. 商務談判與合同簽訂 準備并呈現產品演示、解決方案和報價方案,與客戶進行深入的商務談判。 協商并確定合同條款,如價格、付款方式、交貨期、售后服務等,確保雙方利益得到保障。 簽訂銷售合同,并跟進合同的執行和款項的回收工作。 5. 銷售支持與售后服務 與公司內部團隊(如產品、技術、物流等)緊密合作,確??蛻粲唵蔚玫郊皶r、準確的處理。 協調解決客戶在使用產品或服務過程中遇到的問題,提供技術支持和售后服務。 跟蹤客戶滿意度,收集客戶反饋,并推動內部改進以提升客戶體驗。 6. 銷售渠道開發與拓展 發掘并開發新的銷售渠道,如代理商、合作伙伴、線上平臺等,擴大銷售覆蓋面。 與渠道合作伙伴建立長期穩定的合作關系,共同開拓市場并提升銷售業績。 管理和維護渠道關系,確保渠道合作伙伴的積極性和忠誠度。 7. 銷售報告與數據分析 定期提交銷售報告,包括銷售業績、市場狀況、客戶反饋等信息。 分析銷售數據,識別銷售趨勢和機會點,為銷售策略的制定提供參考。 利用銷售數據和工具進行客戶分析和市場預測,為公司的市場戰略提供支持。 任職要求: 1.本科及以上學歷,市場營銷、商務管理等相關專業,具備軟件開發,大數據開發,人工智能等新質生產力行業從業者優先。 2.熱愛銷售工作,具備強烈的責任心和競爭意識。 3.具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶建立良好的合作關系。 4.具備較強的學習能力和適應能力,能夠迅速掌握新的銷售技能和市場動態。 5.有相關行業銷售經驗或相關客戶資源者優先。

            獎金績效

            年終獎金

            工作地點

            烏魯木齊新市區鯉魚山北路199號集電港8樓807

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