崗位職責 1、根據銀行委托的案件通過電話形式與逾期客戶進行溝通，協助和提醒客戶及時處理逾期的款項，協助客戶規避市場信用風險，保持個人良好信用記錄；引導賬戶正確繳費方式等，在客服服務的基礎上，保障貸款資金安全； 2、負責逾期客戶的貸后管理工作，及時掌握各客戶的還款情況; 3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象的相關的資料信息; 4、及時更新、補充客服資料，以保持資料的有效性; 5、完成團隊業績目標和個人業績目標; 6、服從上級安排，有團隊意識，與團隊共同成長。 任職資格 1、性別不限，年齡20-36歲； 2、?？萍耙陨蠈W歷，具有銀行個貸逾期催收相關工作經驗； 3、普通話流利，良好的表達能力和溝通能力，有較強的抗壓能力;電腦辦公系統及軟件熟練操作; 4、具有訴前調解工作經驗優先; 5、具有較強的溝通協調、綜合分析及語言表達能力，善于與不同人群溝通，對話; 6、心里調節能力良好，工作態度積極進取，心里抗壓能力良好; 公司地址:鄭州市管城區銘匯廣場706。 有意者歡迎投遞簡歷，主動來電咨詢可優先安排面試。