1、顧客服務:熱情接待顧客,解答關于商品、價格、優惠活動、支付方式等問題,提供禮貌、周到的服務,處理顧客投訴和退換貨事宜;
2、茶飲、咖啡制作、包裝、銷售;
3、店內文化講解,活動接待、活動服務;
4、店內安全與衛生:遵守店鋪安全規定,確保收銀區域安全無隱患,保持收銀區域的整潔衛生,為顧客提供良好的購物環境;
5、協助進行商品盤點,確保庫存數據準確,根據銷售情況上報缺貨信息,協助補貨工作。
基本條件:
1、年齡18-30歲,形象氣質佳,身高1.60米以上;
2、高中以上學歷;
能力素質要求:
1、語言表達清晰,待人接物落落大方,張弛有度;
2、熱愛零售及圖書行業,愛崗敬業,具備良好的服務意識及營銷意識,可以接受倒班工作,接受晚班;
3、有過奶茶店、咖啡店工作經驗者優先;具備唱歌、跳舞等特長者優先;
4、具備團隊合作精神,與其他同事密切合作。