崗位內容： 1. 按照時刻表確定列車的發車和到達時間，并調配人員和物資，制定應急預案。 2. 負責乘務員的培訓和管理，確保乘務員按規定操作、服務及時。 3. 根據車內環境和旅客需求，優化列車服務流程和設施。 4. 持續優化客運指標，提高客運質量和服務水平。 5. 積極參與公司各項活動和項目推進工作。 任職要求： 1. 具備較強的工作執行力和應變能力，能夠快速響應和處置突發事件。 2. 具有較強的組織、協調和管理能力，善于制定并推動方案實施。 3. 具備相關專業知識和從業經驗，了解客運市場發展趨勢。 4. 具備本科或以上學歷。 5. 具備良好的溝通、表達、協調和團隊合作能力。