1、配合總監工作，負責日常各項營運規范的執行監管，負責協調商戶及員工辦理進退場工作； 2、完成商戶員工培訓計劃，保證購物中心各項管理規章的落實執行； 3、負責商戶經營工作日常檢查，及時發現、處理問題； 4、負責商戶合同錄入、經營數據等信息系統維護工作； 5、完成市場調研計劃，收集行業信息并匯總反饋，為企劃活動及經營策略建議提供依據； 6、協助實施促銷活動計劃； 7、協調解決商戶營運中發生問題，處理經營類客訴； 8、負責與物業管理部的工作協調，跟蹤落實問題解決； 9、完成上級領導交辦的其他工作。