崗位職責： 1. 負責督導落實公司制度，稽核員工行為準則，制定業務部門規范條例，開展全面的評估管理； 2. 負責保持并提升員工士氣，對部門激勵機制的制訂提供有效方案； 3. 負責各團隊過程管理、案件調配、重點客戶業績統籌規劃、重點批次案件業績推動； 4. 負責健全業務合規管理制度及規范，確保公司業務操作的合規性，有效控制團隊客訴量； 5. 負責制定每日、月、周計劃及目標，及時分配個人業績目標值； 任職資格： 1、年齡18-40周歲； 2、大專及以上學歷，金融類相關專業。有同行業工作經驗者優先； 3、語言清晰，有良好的口述能力。具備良好的溝通能力及問題解決能力； 4、熟練使用常用辦公軟件，具備較強工作責任心，性格開朗樂觀。 5、具有一年以上螞蟻項目催收經驗，半年以上團隊管理經驗； 6、了解法律、金融基礎知識，有較強的溝通、協調及判斷能力； 7、具備較強抗壓能力，工作態度端正，樂于挑戰高薪； 8、能運用談判、協催等多種方式對客戶實施必要的催繳手段； 薪資待遇： 1、底薪（5k-6K）+回款提成+獎金（具體面議）+社保+旅游+法休，具有行業競爭力的薪酬標準； 2、享受國家法定節假日及帶薪年假、婚喪假、產假等；