崗位職責： 1.協助運營品質經理開展品質日常督導檢查工作，包括日常檢查.夜查.專項檢查等工作，出具書面報告，并跟進整改進展和復查。 2.深入項目指導各項品質改善活動，不斷提高全員的品質意識及服務水平。 3.定期提供分管區域內品質檢查考核數據或報告，及時向考核部門和上級領導報告。 4.協助各項目的達標創優.貫標等工作。 5.負責微信公眾號、視頻號等運營工作，會編輯文案、剪輯視頻。 6.完成領導交代的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，1-3年以上物業服務工作經驗。 2.能獨立開展各項目品質督導檢查工作，原則性強。熟悉物業服務標準及流程。 3.文字功底良好，會制作督導檢查方案及報告。 4.對品質不良問題，有鍥而不舍的精神，具備幫助項目整改嚴重品質問題的能力。