職責描述： 1、預約 （1）負責展館線上預約平臺的后臺維護、管理相關工作。 （2）負責散客、團隊實名預約，參觀證明/介紹信的存檔工作。 （3）負責與預約單位/個人，進行線下預約溝通工作。 2、安保、保潔 （1）負責與物業服務方的協調、溝通工作。 （2）每天對展館進行巡視和檢查，發現問題，第一時間通知物業服務方進行整改。 （3）負責對場館重要活動和展覽的安全以及清潔方面提供指導、監督和幫助。 （4）安保人員、保潔人員的變動應提前上報至運營專員，做好離崗交接，避免新上任保安、保潔工作內容不清晰，以及保管物品位置不清晰等現象。 （5）負責組織物業服務單位進行場館節前安全檢查。 3、設備設施 （1）負責對展館設施設備進行專業盤點。運營過程中，需要對設備設施的運行、維修、更新、改造、停用、報廢進行全過程的跟進。 （2）負責嚴控浪費現象，節約各類資源和能源。 4、撰寫 （1）負責制定場館每年運營方案、文創開發方案、各類特色活動方案、宣傳推廣方案。 （2）負責撰寫展館運營工作月報、年報、總結。 （3）負責制定展館運營過程中的各類制度、表格。 （4）負責收集展館展示內容的擴展知識和信息，及時梳理和歸集，形成知識檢索庫。 5、講解保障 （1）負責定期組織講解人員進行參觀展館、商務禮儀、英語講解等專業培訓。 （2）定期開展觀眾調查分析、了解需求，持續改善體與提升講解、接待質量。 6、藏品管理與利用 （1）負責展館展品統計、管理相關工作。包括展品的征集、接收、鑒選、分類、定級、登賬、編目、建檔、入庫、保管、提用、注銷、統計等任務和內容。 （2）負責定期盤點展館藏品、及時更新數據。 7、資產管理 （1）負責場館固定資產的管理。聯合相關負責部門進行展館固定資產盤點（一般按季度抽查、年度盤點）進行盤點和清查并上報。 （2）負責出入庫管理，所有入庫物資經驗收入庫后實行編碼管理，一物一號，恒定不變。 （3）接受的捐贈物資無論價值大小均需入庫管理。 8、申報 （1）負責展館各項榮譽、扶持的申報工作。 任職要求： 1、本科以上學歷，能熟練使用辦公軟件，有園區展館運營、項目運營、庫房管理等工作經驗者優先； 2、具備較強的文字功底、寫作水平，能撰寫各類方案、總結、申報文件； 3、具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力； 4、具有高度的作熱情和工作耐心，有責任感及良好的團隊合作意識。