上班時間:
8小時工作制,排班輪休 8:30-20:00
崗位職責:
1. 負責接聽湖南電信流量卡客戶咨詢和投訴電話,提供專業的電信客戶服務。
2. 了解和掌握電信流量卡相關業務知識,準確解答客戶問題。
3. 維護良好的客戶關系,確??蛻魸M意度。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷。
2. 具備1年以上運營商(移動、聯通、電信)工作經驗者優先。
3. 具備良好的溝通能力和服務意識。
4. 能夠承受較大的工作壓力,具備良好的情緒管理能力和應變能力
薪資待遇:月薪5-6K,五險。
福利:帶薪培訓、帶薪年假、節假日福利、生日金、全勤獎、防寒防暑補貼年終獎、工齡工資、定期體檢等