銷售業務執行與目標達成 銷售指標達成：依據公司下達的銷售任務，制定銷售計劃與目標分解。運用專業銷售技巧與策略，積極推動業務進展，確保按時完成或超額完成銷售指標 。 客戶開發與關系維護新客戶拓展：主動挖掘潛在客戶資源，利用市場調研、網絡搜索、行業展會、客戶推薦等多種方式，尋找有需求的新客戶。建立潛在客戶清單，通過電話溝通、郵件營銷、上門拜訪等方式與潛在客戶建立聯系，介紹公司產品或服務優勢，推動業務合作。 老客戶維護：定期回訪老客戶，了解其使用產品或服務的情況，收集反饋意見，解決客戶遇到的問題。通過優質服務增強客戶滿意度與忠誠度，促進老客戶的重復購買與增購，并借助老客戶的口碑傳播，獲取更多新客戶推薦。 數據與市場分析 銷售數據整理與分析：定期收集、整理銷售數據，包括銷售業績、客戶信息、訂單情況等。運用數據分析工具與方法，深入挖掘數據背后的信息，如銷售趨勢、客戶購買行為、產品銷售分布等，為銷售決策提供數據支持與依據。 市場與競爭對手分析：持續關注行業動態、市場趨勢以及競爭對手的情況。收集市場信息，分析市場需求變化、潛在市場機會與威脅。研究競爭對手的產品特點、銷售策略、市場份額等，撰寫分析報告，為公司制定市場競爭策略提供參考，助力公司在市場競爭中保持優勢地位。 銷售業務執行 技術評估與報價：針對客戶需求，進行技術指標的評估與分析，為客戶提供專業技術解決方案。及時準確地上傳及反饋報價單，確保報價信息的完整性與合理性，為銷售談判提供有力支持。 合同管理：負責擬定銷售合同，確保合同條款清晰、準確，符合公司利益與法律法規要求。跟進合同的審批、蓋章流程，及時將蓋章后的合同回傳客戶并進行備案。 項目跟進與交付：全面跟進項目執行過程，協調公司內部資源，確保項目按照合同約定的時間節點和質量要求順利交付。利用 ERP 系統，對接銷售助理及時錄入和更新項目相關信息，保證數據的準確性與及時性。 發票與文檔管理 發票開具：根據合同約定和項目進度，及時與財務部門溝通協調，確保發票的準確開具與及時交付，為客戶提供良好的服務體驗，同時保障公司資金回籠。 項目歸檔：負責收集、整理和歸檔項目相關的所有文件，包括合同、報價單、技術指標評估、客戶響應文件等，確保文件的完整性與可追溯性，為后續項目查詢和審計提供依據。 物流與回款管理 生產與發貨跟進：與生產部門緊密協作，實時掌握生產進度，確保產品按時生產完成。跟進產品的發貨與到貨情況，及時與物流部門和客戶溝通協調，確保貨物安全、及時送達客戶手中。 回款催收：按照合同約定的付款條款，及時向客戶發送回款通知，跟進款項回收情況。對于逾期未付的款項，積極采取有效措施進行催收，降低公司壞賬風險，確保公司資金的正常流轉。 銷售流程跟進：熟悉并嚴格執行公司的銷售流程，確保銷售業務的各個環節合規、順暢進行。及時發現銷售流程中存在的問題，并提出優化建議，不斷提升銷售效率與質量。 客戶滿意度回訪：定期對客戶進行滿意度回訪，收集客戶對產品、服務以及銷售過程的評價與意見。對客戶反饋的問題及時進行處理與跟進，持續改進服務質量，提升客戶滿意度。