崗位內容:
1、通過電話、線上、線下活動等方式開發新客戶。
2、接待咨詢,安排試聽課,跟進簽約轉化。
3、維護老客戶關系,推動續費或轉介紹。
4、收集市場反饋,協助優化課程產品。
5、定期整理招生數據。
任職要求:
1、形象陽光健康,擅長與家長、學員建立信任關系,清晰傳遞課程價值。
2、能快速掌握課程體系、能處理客戶異議,靈活應對咨詢問題(如課程效果、價格、安全性等)。
3、有較強的抗壓能力,能完成月度/季度招生指標。
4、具備數據分析能力,能根據轉化率、試課率等優化招生策略。
5、擁有學校、社區、企業等合作資源,能拓展招生渠道者優先。
6、熟練使用辦公軟件(Excel、PPT等),能整理招生數據、制作簡單報告。