崗位內容 - 設備設施管理：負責商場內各類設施設備（如電梯、空調、照明系統等）的日常運行、維護和保養計劃安排，定期檢查并及時處理故障。 - 安全管理：保障商場的安全，包括消防安全、治安安全等。組織安全檢查，確保消防設施完好有效，監控系統正常運行，制定并執行安全制度和應急預案。 - 環境管理：監督商場公共區域的清潔、綠化工作，維持整潔美觀的購物環境。合理安排保潔人員工作，檢查清潔質量。 - 裝修管理：對商場內租戶的裝修工程進行監管，審核裝修方案，確保符合商場規定和安全要求，在裝修過程中檢查是否存在違規操作。 - 物業管理費用收繳：協助財務部門進行物業費等相關費用的收繳工作，對費用的收支情況進行記錄和統計。 - 協調溝通：作為商場和租戶之間的主要協調人，處理租戶的各類物業問題和需求，同時和外包服務公司（如保安公司、保潔公司）進行溝通協調。 任職要求 - 知識技能：具備物業管理、工程管理等相關專業知識，熟悉商場設施設備的基本原理和操作方法。能熟練使用辦公軟件，進行文件處理和數據統計。 - 工作經驗：一般要求有一定年限（通常1 - 3年）的物業管理或工程管理經驗，有商場物業工作經驗者優先。 - 證書要求：持有物業管理相關職業資格證書，如物業管理員證書等。 - 能力要求：要有良好的組織協調能力、溝通能力和應變能力，能夠有效處理突發事件和解決各種糾紛。對工程問題有一定的分析和解決能力。