1. **平臺運營與管理**：全面負責亞馬遜店鋪的日常運營管理，包括但不限于產品上架、Listing優化、廣告投放、訂單處理等，確保店鋪運營順暢，銷售業績穩步增長，完成既定的銷售目標。 2. **數據分析與策略制定**：定期收集并深入分析店鋪的銷售數據、流量數據、轉化率等關鍵指標，結合市場趨勢、競爭對手動態以及客戶反饋，制定相應的銷售策略和運營計劃，不斷優化產品推廣和營銷手段，提升店鋪的市場競爭力。 3. **產品開發與優化**：密切關注市場熱點和客戶需求，挖掘潛在的熱銷產品，參與產品開發需求的制定，協助團隊完成新品上架和推廣；對現有產品進行持續優化，包括產品描述、圖片、關鍵詞等，提高產品的曝光率和轉化率，打造爆款產品。 4. **客戶關系維護與服務**：積極處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提供優質的客戶服務，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和店鋪好評率；及時收集客戶反饋，為產品改進和運營優化提供依據。 5. **團隊協作與管理**：與其他部門（如產品開發、供應鏈、客服等）緊密協作，確保店鋪運營的各個環節高效銜接；負責亞馬遜運營團隊的日常管理和培訓，提升團隊成員的專業能力和業務水平，打造高效協同的運營團隊。 任職要求 1. **教育背景**：本科及以上學歷，電子商務、市場營銷、國際貿易等相關專業優先，扎實的專業知識有助于更好地理解和運用亞馬遜平臺的運營規則和市場策略。 2. **工作經驗**：3年以上亞馬遜精品運營經驗，熟悉亞馬遜平臺的操作流程、規則政策以及市場特點，具備從0到1運營新店鋪的能力，有成功打造爆款產品和提升店鋪業績的經驗者優先。 3. **語言能力**：英語四級或以上，具備良好的英語讀寫能力，能夠熟練閱讀和撰寫英文產品描述、郵件溝通等。 4. **數據分析能力**：具備較強的數據分析能力，能夠熟練運用數據分析工具（如Excel、Google Analytics等），對店鋪數據進行深入挖掘和分析，從數據中發現問題并提出解決方案。 5. **市場洞察力**：敏銳的市場洞察力，能夠準確把握市場趨勢和消費者需求，對競爭對手的動態和策略有清晰的認識，能夠快速調整運營策略以應對市場變化。 6. **溝通協調能力**：出色的溝通協調能力，能夠與團隊成員、其他部門以及客戶進行有效溝通，解決運營過程中出現的各種問題，推動團隊協作和業務發展。 7. **抗壓能力與創新精神**：工作積極主動，能夠承受較大的工作壓力，面對挑戰時保持樂觀和積極的態度；具備創新精神，敢于嘗試新的運營方法和營銷手段，不斷尋求突破和提升。